Privacyverklaring – VitaForum Fysiotherapie

VitaForum Fysiotherapie hecht veel belang aan de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder:

  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
  • Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
  • Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
  • Wet BIG
  • Richtlijnen van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF) en Zorgverzekeraars Nederland

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

VitaForum Fysiotherapie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de praktijk.

Adres: St. wilbertsplein 8a, 5761 BK Bakel
Telefoon: 0492-341886
E-mail: info@vitaforum.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede behandeling en een correcte administratie. Dit betreft onder andere:

  • Persoonsgegevens zoals naam, adres en woonplaats
  • Geboortedatum en geslacht
  • Contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Gegevens van uw zorgverzekeraar
  • Medische informatie, zoals anamnese en behandelverslagen
  • Indien nodig: gegevens van een identiteitsbewijs

3. Doeleinden en wettelijke grondslagen

Wij verwerken uw gegevens op basis van een behandelovereenkomst, wettelijke verplichtingen of uw toestemming. Dit gebeurt voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van fysiotherapeutisch onderzoek en behandeling
  • Het bijhouden van een medisch dossier
  • Communicatie over afspraken en behandeltrajecten
  • Het indienen van declaraties bij zorgverzekeraars
  • Kwaliteitsdoeleinden, zoals patiënttevredenheidsonderzoeken en dossiercontroles
  • Overleg met andere zorgverleners, uitsluitend met uw toestemming

Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

4. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Dit omvat onder meer:

  • Beveiligde toegang tot systemen via persoonlijke inloggegevens
  • Gebruik van versleutelde opslag en back-ups
  • Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers
  • Veilige communicatie via elektronische patiëntendossiers (EPD), ZorgMail en beveiligde applicaties

5. Bewaartermijnen

Uw medisch dossier wordt conform de WGBO minimaal 20 jaar bewaard, gerekend vanaf de laatste behandeling.

Overige gegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie of aanvulling
  • Recht op verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  • Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is en toegestaan, bijvoorbeeld:

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is
  • In het kader van uw behandeling (bijvoorbeeld overleg met een arts)
  • Aan partijen waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben, zoals leveranciers van software of administratieve diensten

Uw gegevens worden nooit zonder grondslag met derden gedeeld.

8. Gegevens van minderjarigen

Voor patiënten jonger dan 16 jaar verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

9. Overdracht van uw dossier

Indien u overstapt naar een andere zorgverlener, kunnen wij uw dossier op uw verzoek overdragen. Dit gebeurt op een veilige manier en binnen één maand na uw aanvraag. U heeft tevens recht op een kopie van uw dossier.

10. Klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in deze verklaring

VitaForum Fysiotherapie behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig de meest actuele versie te raadplegen via onze website of in de praktijk.

Vragen?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via info@vitaforum.nl of telefonisch via 0492341886